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快递客服(长期)
4000-5000元/月
申请职位
全职| 临海| 招聘2人| 经验不限| 性别不限| 年龄不限| 高中| 2770人浏览
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职位描述
包吃 年假 有提成 全勤奖 单休
职位要求:
1、高中学历,有一定客户服务工作经验、客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要有 客户为先 的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳,善于倾听,积极。普通话标准、反应灵敏。

岗位职责:
1、受理电话客户,能够及时解决客户问题并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展。
工作地点
台州市临海市杜桥镇穿山村百安创业园园区内
杜桥申通快递
企业性质私营
所属行业交通/运输/物流/仓储
企业规模50-99
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